Carrinho abandonado não é detalhe. É dinheiro ficando na mesa.
Hoje, mais de 70% dos carrinhos são abandonados no e-commerce, um dado público e amplamente divulgado por estudos de mercado. O problema? A maioria das lojas aceita isso como normal e tenta resolver com e-mails genéricos, cupons atrasados ou CRMs que não conversam com a arquitetura moderna.
Em e-commerces headless, o impacto é ainda maior quando não existe inteligência própria atuando em tempo real.
É exatamente aqui que entra o PRO Insights, o CRM comportamental da Imediata pensado para recuperar carrinho abandonado no e-commerce e acelerar recompra sem comprometer performance.
Por que e-commerces headless precisam de um CRM próprio
Headless trouxe liberdade, performance e escalabilidade. Mas também criou um novo desafio: CRMs tradicionais não acompanham a velocidade do front-end desacoplado.
A maioria das soluções depende de:
- Cookies frágeis
- Scripts pesados
- Integrações genéricas
- Ações lentas, fora do timing de compra
Resultado? O cliente abandona, some e não volta.
Um CRM headless VTEX precisa agir durante a navegação, não dias depois. Precisa entender comportamento real, não apenas dados frios de cadastro.
O PRO Insights nasce exatamente com essa lógica: dados comportamentais + ação imediata.
Funcionalidades do PRO Insights
Recuperação de carrinho abandonado
O sistema identifica abandono em tempo real e aciona estratégias automáticas para recuperar a venda ainda quente. Nada de esperar horas ou dias. A ação acontece quando a chance de conversão ainda existe.
Aumento de recompra
O PRO Insights acompanha ciclos de compra e detecta o momento ideal para incentivar uma nova conversão. Perfeito para quem quer aumentar recompra no e-commerce sem depender só de mídia paga.
Reconquista de clientes perdidos
Clientes que sumiram não são descartados. O sistema identifica padrões de abandono e ativa estratégias específicas para trazê-los de volta.
Afinidade de produtos
O CRM aprende o que cada cliente realmente consome e prioriza ofertas com maior chance de conversão. Menos chute, mais precisão.
Extras que fazem diferença na conversão
O PRO Insights vai além do básico:
- Geolocalização inteligente para ofertas regionais
- Mensagens personalizadas durante a navegação
- Boas-vindas dinâmicas para novos visitantes
- Tracking comportamental completo, sem impacto visual
Tudo acontece de forma silenciosa, sem popups invasivos e sem poluir a experiência do usuário.
Diferenciais que só a Imediata entrega
- Setup em até 48 horas
- Zero impacto em performance e PageSpeed
- Integração nativa com VTEX
- Pensado 100% para arquitetura headless
Nada de projetos longos, setups infinitos ou dependência de times externos.
Conclusão: recuperar vendas não é opcional
Carrinho abandonado não é inevitável. É falta de inteligência aplicada no momento certo.
O PRO Insights transforma comportamento em ação e dados em vendas reais, exatamente como um e-commerce headless precisa operar hoje.
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Solicite uma demonstração e descubra como recuperar carrinho abandonado no e-commerce e aumentar recompra com inteligência real.
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