Comemorado no segundo domingo de maio, a segunda data mais importante e bombada do ano, ficando atrás somente do Natal. O dia das mães esse ano será no dia 9 de maio. As buscas por presentes iniciam-se a partir de abril e tendem a intensificar cada dia mais !
Em 2020, o faturamento alcançado pelo e-commerce no período que antecedeu a data, foi maior que o dobro quando comparado a 2019. No total, o faturamento foi de R$ 2,78 bilhões para R$ 6,02 bilhões, segundo pesquisa da Social Miner.
Quais seriam os melhores nichos para vender no Dia das Mães ?
De acordo com o levantamento, as categorias com o maior volume de vendas foram :
- Moda & Acessórios
- Beleza & Perfumaria,
- Telefonia
- Esporte & Lazer
- Informática.
- Eletrodomésticos
Como atrair cliente e vender mais no Dia das Mães
Campanha de marketing
Uma boa campanha de marketing é totalmente fundamental para aumentar seu faturamento em como o Dia das Mães. Seja com ou sem grandes promoções, o marketing é a parte de seu planejamento que leva o cliente para dentro de seu e-commerce.
- Identidade visual:
Uma data classica e muita importante, pede por um identidade visual marcante e diferente da concorrência para reter a atenção do cliente.
Vale ressaltar que essa é uma data extremamente emocional. Porém, a identidade e a chamada da campanha devem condizer com seu segmento e produtos.
- Promoções:
É extremamente necessário fazer promoções em datas sazonais? Não, especialmente nessa, que possui alta demanda nativa.
Entretanto, as promoções são um atrativo e tanto! Se você e seu concorrente vendem o mesmo produto, mas o dele está em promoção, dificilmente você realizará a venda.
Assim, realizar promoções é bastante relevante para sua ação de marketing!
- Canais de venda:
Divulgue as campanhas nos canais de vendas selecionados.
Sobretudo, é importante ressaltar que identidade visual utilizada dentro da loja virtual, deve acompanhar as peças divulgadas nos canais de venda. Seja e-mail marketing, Google Ads ou Redes Sociais.
- Investimento:
De fato, o alcance orgânico dos canais de venda é baixo. Sendo assim, é necessário reservar um investimento para esses canais.
Desta forma, você garantirá audiência para sua loja virtual.
Segmentação de público-alvo
Ao falarmos em marketing, é muito importante citarmos o público-alvo.
Toda a campanha deve ser pensada para atrair esse público que possui potencial para compar. Seja a identidade visual, os canais de vendas escolhidos e, especialmente, a segmentação no momento de investir.
Assim, ao fazer anúncios de sua campanha, o público-alvo deve ser altamente segmentado. Desta forma, aqueles clientes ideais serão impactados por alguma peça ou anúncio e aumentarão suas chances de conversão.
Traga novidades
Lembre-se de que a maioria das pessoas que comprarão presentes no Dia das Mães já fazem isso a muitos anos.
Salvo casos onde a pessoa presenteada esteja precisando de algo em especial, geralmente, os produtos que são novidade são destaque de vendas.
Logo, pense antecipadamente em adquirir produtos que estejam em alta para entrarem em seu catálogo de produtos. Porém, muito cuidado para não apostar demais em um produto e acabar com ele encalhado no estoque. Verifique oferta X demanda.
Criação de kits personalizados
Essa é uma estratégia para atrair vendas e aumentar seu ticket médio.
Criar um combo de produtos, ou kit de produtos, consiste em reunir diversos produtos relacionados em um só.
Assim, você poderá criar kits exclusivos para o Dia das Mães. Aplicando, ou não, desconto no valor total de todos eles. De fato, kits com descontos são muito mais atrativos.
Além disso, essa estratégia fará com que o cliente leve mais produtos em sua loja, consequentemente, aumentando seu ticket médio e faturamento total.
Frete acessível
O valor do frete define se a companha será realizada ou não. Podem ser poucos reais de diferença, se o cliente ver vantagem em comprar no concorrente, ele não exitará.
Por isso, atente-se ao valor do frete aplicado em seus produtos. Frete muito altos podem fazer com que sua loja perca vendas significativas.
Pós-venda para garantir recompras
O pós-venda é parte fundamental do processo.
Após realizar a venda, garanta um bom atendimento, entrega no prazo e ótima experiência de recebimento do produto.
Uma boa estratégia também, é oferecer um cupom de desconto com validade de um ano. Assim, esse cliente pode comprar o presente de Dia das Mães em sua loja no ano seguinte, ou até mesmo, usar antes.